Informativa sulla Privacy

Raccogliamo le seguenti categorie di informazioni:

• Dati personali: nome, indirizzo e-mail, nome utente, data di nascita, foto del profilo, password crittografata, preferenze della lingua e progressi educativi.
• Dati vocali e audio: registrazioni vocali e audio create durante l'utilizzo di parlato, pronuncia, dettatura o altre funzionalità abilitate alla voce.
• Dati sulle interazioni sociali: post (che possono includere immagini, video e audio), commenti, Mi piace, follower, messaggi privati ​​e menzioni.
• Dati tecnici: indirizzo IP, sistema operativo, modello del dispositivo, fuso orario, versione dell'app, registri degli arresti anomali e statistiche sull'utilizzo delle funzionalità.
• Dati di pagamento: non memorizziamo i dettagli completi della carta. I pagamenti vengono elaborati tramite fornitori conformi a PCI DSS (ad esempio, Stripe).

• Fornisci e personalizza la tua esperienza di apprendimento
• Abilita le funzionalità social e comunitarie
• Tieni traccia dei progressi, genera report e visualizza classifiche
• Fornire supporto e risolvere i problemi
• Migliora la sicurezza, rileva le frodi e migliora la stabilità delle app
• Sviluppare, formare, valutare e migliorare i nostri modelli di intelligenza artificiale e apprendimento automatico (vedere la Sezione 9)
• Invia avvisi di sistema, promemoria e promozioni (con il consenso)

Trattiamo i tuoi dati in base a:

• Necessità contrattuale (per fornire i nostri servizi)
• Consenso (ad esempio, comunicazioni di marketing e, ove richiesto, utilizzo dei tuoi contenuti per la formazione dei modelli)
• Interessi legittimi (ad esempio, miglioramento dell'app, prevenzione delle frodi e miglioramento dei nostri modelli)
• Obblighi legali (ad esempio, registri fiscali e di conformità)

Condividiamo i dati personali solo quando necessario:

• Fornitori di servizi: hosting, analisi, pagamenti, strumenti di supporto e fornitori di infrastrutture o modelli AI/ML (vincolati da accordi sul trattamento dei dati).
• Requisiti legali: rispetto di mandati di comparizione, ordinanze del tribunale o protezione di diritti, utenti o sicurezza.
• Visibilità della community: i contenuti che pubblichi pubblicamente sono visibili agli altri.
• Non vendiamo mai dati personali né le tue registrazioni vocali, immagini o video grezzi o originali per scopi pubblicitari.

Come utente, hai i seguenti diritti:

• Accedi, rettifica o cancella i tuoi dati
• Limitare o opporsi al trattamento
• Revocare il consenso (senza pregiudicare il trattamento precedente)
• Portabilità dei tuoi dati
• Rinuncia all'uso dei tuoi contenuti per l'addestramento del modello AI/ML (vedi Sezione 9)
• Disattivazione di "vendita" o "condivisione" (California CPRA)
• Limitare l'uso di dati sensibili (California CPRA)
• Appello contro una decisione (leggi della Virginia e di altri stati degli Stati Uniti)
• Presentare reclami a un'autorità di controllo (ad es. Autorità per la protezione dei dati dell'UE, ICO del Regno Unito, Brasile ANPD, Ufficio dati degli Emirati Arabi Uniti)

Per esercitare i tuoi diritti, contatta privacy@malegado.com o utilizza le impostazioni in-app. Potremmo richiedere la verifica dell'identità.

Conserviamo i dati solo per il tempo necessario agli scopi indicati o come richiesto dalla legge:

• Account attivi: dati conservati per mantenere la cronologia di apprendimento.
• Account cancellati: dati personali cancellati tranne che per requisiti legali, di prevenzione delle frodi o operativi.
• Dati di addestramento: i contenuti già incorporati in un modello o set di dati addestrati o deidentificato potrebbero non essere recuperabili o rimovibili; vedere la sezione 9.
• I contenuti condivisi pubblicamente potrebbero rimanere, a meno che non vengano rimossi da te prima dell'eliminazione.

• Malegado è riservato agli utenti di età pari o superiore a 16 anni (o superiore ove richiesto dalla legge).
• I bambini di età compresa tra 0 e 16 anni devono avere il consenso verificabile dei genitori per utilizzare Malegado.
• Non raccogliamo consapevolmente dati di bambini di età inferiore a queste età senza il consenso verificabile dei genitori. Qualora tali dati venissero raccolti inavvertitamente, li cancelleremo tempestivamente. Non utilizziamo registrazioni vocali, immagini o video di bambini per la formazione di modelli.

Utilizziamo cookie e strumenti simili:

• Cookie essenziali: autenticazione, sicurezza e preferenze dell'utente.
• Cookie analitici: metriche anonime di utilizzo e prestazioni.
• Non vendere/condividere (Stati Uniti): gli utenti della California possono disattivare la vendita o la condivisione di dati per analisi o funzionalità personalizzate.

Puoi regolare le impostazioni dei cookie tramite il tuo browser o dispositivo.

Utilizziamo i contenuti forniti dall'utente, tra cui registrazioni vocali e audio, immagini, video e testo, per sviluppare, addestrare, perfezionare, valutare e migliorare i nostri modelli di intelligenza artificiale e apprendimento automatico. Questi includono, ad esempio, il riconoscimento vocale (ASR), la sintesi vocale (TTS), la valutazione della pronuncia, la traduzione, la generazione di contenuti e modelli multimodali che alimentano l'esperienza di apprendimento.

• Registrazioni vocali: quando utilizzi la conversazione, la pronuncia, la dettatura o altre funzionalità vocali, il tuo audio potrebbe essere archiviato e utilizzato per addestrare, perfezionare e valutare i nostri modelli vocali e linguistici.
• Immagini e video: le immagini e i video caricati (inclusi in post, profili o attività di apprendimento) possono essere utilizzati per addestrare, perfezionare e valutare i nostri modelli di visione artificiale e multimodali.
• Base giuridica: facciamo affidamento sul tuo consenso e/o sul nostro legittimo interesse a migliorare la piattaforma. Laddove una giurisdizione richieda il consenso per questo trattamento, lo otteniamo prima di utilizzare i tuoi contenuti per la formazione.
• Anonimizzazione: ove possibile, anonimizziamo, pseudonimizziamo o aggreghiamo i contenuti prima di utilizzarli per la formazione. Una volta resi anonimi in modo irreversibile, i dati potrebbero non essere più soggetti a determinati diritti dell’interessato.
• Disattivazione: puoi disattivare l'utilizzo dei tuoi contenuti per la formazione dei modelli in qualsiasi momento tramite le impostazioni in-app o contattando privacy@malegado.com. La disattivazione non influisce sui modelli o sui set di dati già addestrati prima della richiesta.
• Fornitori di IA di terze parti: laddove utilizziamo IA o fornitori di modelli di terze parti, limitiamo contrattualmente il loro utilizzo dei tuoi dati; in particolare, richiediamo che non utilizzino i tuoi contenuti per addestrare i propri modelli generici a meno che tu non abbia acconsentito separatamente.
• Nessuna vendita: non vendiamo le tue registrazioni vocali, immagini o video grezzi o originali e non li utilizziamo per pubblicità di terzi.

Utilizziamo misure tecniche e organizzative:

• HTTPS/TLS crittografia per i dati in transito
• Archiviazione password crittografata
• Controlli degli accessi basati sui ruoli e formazione del personale
• Firewall e controlli di sicurezza regolari

Anche se nessun sistema è sicuro al 100%, miglioriamo continuamente le nostre misure di sicurezza.

I tuoi dati potrebbero essere archiviati o elaborati in paesi con leggi sulla protezione dei dati diverse. Usiamo garanzie come:

• Clausole contrattuali standard (SCCs) per trasferimenti UE/Regno Unito
• Decisioni di adeguatezza ove disponibili
• Valutazioni dell'impatto del trasferimento (TIAs)
• PIPL valutazioni di sicurezza per la Cina
• LGPD clausole contrattuali per il Brasile
• Garanzie adeguate ai sensi del UAE PDPL

Tutti i trasferimenti sono ridotti al minimo e documentati.

La nostra piattaforma può contenere collegamenti a risorse esterne (ad esempio, YouTube, social media). Non siamo responsabili delle loro pratiche sulla privacy. Rivedi le loro politiche prima di impegnarti.

Potremmo rivedere la presente Informativa sulla privacy per riflettere aggiornamenti o miglioramenti legali. Ti informeremo delle modifiche sostanziali (ad esempio via e-mail o in-app). L'uso continuato implica l'accettazione dei termini aggiornati.

In caso di problemi, puoi contattare l'autorità di regolamentazione locale (ad esempio, EU DPA, UK ICO, ANPD Brasile, CPRA California Privacy Protection Agency, UAE Data Office).

• Responsabile della protezione dei dati (RPD): privacy@malegado.com
• Rappresentante UE: disponibile su richiesta al privacy@malegado.com
• Rappresentante nel Regno Unito: disponibile su richiesta al privacy@malegado.com
• Entità operativa: Core Alpha Services FZ-LLC
• Indirizzo registrato: FDRK8541 Compass Building, Al Shohada Road, AL Hamra Industrial Zone-FZ, Ras Al Khaimah, United Arab Emirates