Malegado

Privacy Policy

We respect your privacy and are committed to protecting your personal information. This policy explains how Malegado collects, uses, discloses, and safeguards your data when you use our language-learning platform.

Operated by Core Alpha Services FZ-LLCEffective Date: 4 June 2026Last Reviewed: 4 June 2026

Data Protection

HTTPS/TLS encryption, encrypted passwords, role-based access, and regular security audits help protect your information.

Data Usage

We use your data to personalise learning, enable community features, improve our AI models (with opt-out), and provide support—never to sell your raw or original voice, images, or videos for advertising.

Data Sharing

We share data only with service providers under strict agreements, when legally required, or as you choose to share publicly. We do not sell personal data.

Core Alpha Services FZ-LLC (「Core Alpha」、「当社」、「当社」、または「当社」) が運営するプラットフォームである Malegado は、お客様のプライバシーを尊重し、お客様の個人情報の保護に努めています。このプライバシー ポリシーでは、お客様が当社の言語学習プラットフォームを使用する際に、当社がお客様のデータをどのように収集、使用、開示、保護するかについて説明します。これは世界中に適用され、次のような主要なプライバシー規制に準拠するように設計されています。

  • EU General Data Protection Regulation (GDPR)
  • UK Data Protection Act 2018 and UK GDPR
  • California Consumer Privacy Act (CCPA) and California Privacy Rights Act (CPRA)
  • Brazil's Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD)
  • China's Personal Information Protection Law (PIPL)
  • India's Digital Personal Data Protection Act (DPDP)
  • South Africa's Protection of Personal Information Act (POPIA)
  • Australia's Privacy Act & Australian Privacy Principles (APPs)
  • United Arab Emirates Federal Decree-Law No. 45 of 2021 on the Protection of Personal Data (UAE PDPL)

1. 当社が収集する情報

当社は次のカテゴリの情報を収集します。

  • 個人データ: 名前、電子メール アドレス、ユーザー名、生年月日、プロフィール写真、暗号化されたパスワード、言語設定、および教育の進捗状況。
  • 音声およびオーディオ データ: 話す、発音、ディクテーション、またはその他の音声対応機能を使用するときに作成される音声およびオーディオの録音。
  • ソーシャル インタラクション データ: 投稿 (写真、ビデオ、音声が含まれる場合があります)、コメント、いいね、フォロー、プライベート メッセージ、メンション。
  • 技術データ: IP アドレス、オペレーティング システム、デバイス モデル、タイム ゾーン、アプリのバージョン、クラッシュ ログ、および機能の使用統計。
  • 支払いデータ: カードの詳細情報はすべて保存されません。支払いは、PCI DSS 準拠のプロバイダー (例: Stripe) を通じて処理されます。

2. データの使用方法

  • 学習体験を提供してパーソナライズする
  • ソーシャル機能とコミュニティ機能を有効にする
  • 進行状況の追跡、レポートの生成、リーダーボードの表示
  • サポートを提供し、問題のトラブルシューティングを行う
  • セキュリティを強化し、不正行為を検出し、アプリの安定性を向上させます
  • 人工知能および機械学習モデルを開発、トレーニング、評価、改善する (セクション 9 を参照)
  • システムアラート、リマインダー、プロモーションを送信します (同意を得た上で)

4. 情報の共有

当社は必要な場合にのみ個人データを共有します。

  • サービス プロバイダー: ホスティング、分析、支払い、サポート ツール、および AI/ML インフラストラクチャまたはモデル プロバイダー (データ処理契約に拘束される)。
  • 法的要件: 召喚状、裁判所命令の遵守、または権利、ユーザー、または安全の保護。
  • コミュニティでの公開: あなたが公開して投稿したコンテンツは他の人にも公開されます。
  • 当社は、広告目的で個人データ、音声・画像・動画の生データまたはオリジナルを販売することはありません。

5. あなたのプライバシーの権利

ユーザーとして、次の権利があります。

  • データへのアクセス、修正、または消去
  • 処理を制限または反対する
  • 同意を撤回します（事前の処理には影響を与えません）
  • データのポータビリティ
  • AI/ML モデルのトレーニングのためのコンテンツの使用をオプトアウトします (セクション 9 を参照)
  • 「販売」または「共有」をオプトアウトする (カリフォルニア CPRA)
  • 機密データの使用を制限する (カリフォルニア CPRA)
  • 決定に対する不服申し立て（バージニア州およびその他の米国の州法）
  • 監督当局に苦情を申し立てる (例: EU データ保護当局、英国 ICO、ブラジル ANPD、UAE データ局)

権利を行使するには、privacy@malegado.com に連絡するか、アプリ内設定を使用してください。本人確認を必要とする場合があります。

6. データの保持

当社は、概説された目的に必要な期間、または法律で義務付けられている期間のみデータを保管します。

  • アクティブなアカウント: 学習履歴を維持するために保持されるデータ。
  • 削除されたアカウント: 法的要件、詐欺防止要件、または運用上の要件を除き、個人データが消去されます。
  • トレーニング データ: トレーニング済みまたは匿名化されたモデルまたはデータセットに既に組み込まれているコンテンツは、取得または削除できない場合があります。セクション 9 を参照してください。
  • 一般に共有されているコンテンツは、削除前にユーザーが削除しない限り、そのまま残る場合があります。

7. 子供のプライバシー

  • Malegado は 16 歳以上 (法律で義務付けられている場合はそれ以上) のユーザーが対象です。
  • 0 ～ 16 歳のお子様が Malegado を使用するには、検証可能な保護者の同意が必要です。
  • 当社は、保護者の検証可能な同意がない限り、これらの年齢未満の子供から意図的にデータを収集することはありません。このようなデータが誤って収集された場合、当社は速やかに削除します。お子様の音声録音、画像、ビデオをモデルのトレーニングに使用することはありません。

8. Cookie と追跡

当社は Cookie および同様のツールを使用します。

  • 必須 Cookie: 認証、セキュリティ、およびユーザー設定。
  • 分析 Cookie: 匿名の使用状況とパフォーマンスの指標。
  • 販売/共有禁止 (米国): カリフォルニア州のユーザーは、分析またはパーソナライズされた機能のためのデータの販売または共有をオプトアウトできます。

ブラウザまたはデバイスを介して Cookie 設定を調整できます。

9. 人工知能とモデルのトレーニング

当社は、人工知能および機械学習モデルの開発、トレーニング、微調整、評価、改善のために、お客様が提供する音声録音、音声録音、画像、ビデオ、テキストなどのコンテンツを使用します。これらには、音声認識 (ASR)、テキスト読み上げ (TTS)、発音評価、翻訳、コンテンツ生成、学習体験を強化するマルチモーダル モデルなどが含まれます。

  • 音声録音: スピーキング、発音、ディクテーション、その他の音声機能を使用すると、音声が保存され、音声および言語モデルのトレーニング、微調整、評価に使用される場合があります。
  • 画像とビデオ: お客様がアップロードした画像とビデオ (投稿、プロフィール、または学習活動を含む) は、コンピューター ビジョンおよびマルチモーダル モデルのトレーニング、微調整、評価に使用される場合があります。
  • 法的根拠: 当社は、プラットフォームの改善に対するお客様の同意および/または当社の正当な利益に依存しています。管轄区域がこの処理に同意を必要とする場合、当社はコンテンツをトレーニングに使用する前に同意を取得します。
  • 匿名化: 可能な限り、トレーニングに使用する前にコンテンツを匿名化、仮名化、または集約します。データが不可逆的に匿名化されると、データ主体の特定の権利の対象ではなくなる場合があります。
  • オプトアウト: アプリ内設定を使用するか、privacy@malegado.com に連絡することで、いつでもコンテンツがモデル トレーニングに使用されることをオプトアウトできます。オプトアウトしても、リクエスト前にすでにトレーニングされていたモデルやデータセットには影響しません。
  • サードパーティの AI プロバイダー: 当社がサードパーティの AI プロバイダーまたはモデルプロバイダーを使用する場合、当社は契約上、サードパーティのデータプロバイダーによるお客様のデータの使用を制限します。特に、お客様が別途同意しない限り、サードパーティの AI プロバイダーが独自の汎用モデルをトレーニングするためにお客様のコンテンツを使用しないことを要求します。
  • 販売禁止: お客様の音声録音、画像、ビデオの生データまたはオリジナルを販売したり、第三者の広告に使用したりすることはありません。

10. データセキュリティ

私たちは技術的および組織的な対策を採用しています。

  • HTTPS/TLS 転送中のデータの暗号化
  • 暗号化されたパスワードの保管
  • 役割ベースのアクセス制御とスタッフのトレーニング
  • ファイアウォールと定期的なセキュリティ監査

100% 安全なシステムはありませんが、当社は安全対策を継続的に強化しています。

11. 国際的なデータ転送

お客様のデータは、異なるデータ保護法が適用される国で保存または処理される場合があります。当社では次のような安全策を採用しています。

  • EU/英国送金の標準契約条項 (SCCs)
  • 適切性の決定（可能な場合）
  • 移転影響評価 (TIAs)
  • PIPL 中国の安全保障評価
  • LGPD ブラジルの契約条項
  • UAE PDPL に基づく適切な保護措置

すべての転送は最小限に抑えられ、文書化されます。

13. このポリシーの変更

当社は、法的更新または改善を反映するために、このプライバシー ポリシーを改訂することがあります。重大な変更があった場合は（電子メールまたはアプリ内などで）通知します。継続して使用すると、更新された規約に同意したことになります。

14. 連絡先および地域代表者

解決しない場合は、現地の規制当局 (EU DPA、英国 ICO、ANPD ブラジル、CPRA カリフォルニアプライバシー保護庁、UAE データオフィスなど) に問い合わせることができます。

  • データ保護責任者 (DPO): privacy@malegado.com
  • EU 代表者: リクエストに応じて、privacy@malegado.com で対応可能
  • 英国代表者: リクエストに応じて、privacy@malegado.com で対応可能
  • 運営主体: Core Alpha Services FZ-LLC
  • 登録住所: FDRK8541 Compass Building, Al Shohada Road, AL Hamra Industrial Zone-FZ, Ras Al Khaimah, United Arab Emirates

Questions about privacy or legal matters? Email privacy@malegado.com.

Contact Support: Support Center